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发布时间:2022-01-12 14:20:41 阅读次数:2095次 宋俊希:探索数字化助推传统家装企业转型

锦华装饰南京总部副总经理

北京大学光华管理学院

“科技与商业”项目首期班学员


“跟随时代的大潮往前走,尽到我所有的力量,做好我要做的事情。”于宋俊希而言,科技与商业就是新时代他要做的功课。二者就像燃料,拥有助推传统行业和企业更快的跑起来,去向更宽广的未来的强大力量。


本期“科技与商业”项目系列访谈邀请到了学员宋俊希先生。92年的他在2017年留学归国后,回到家乡一头扎进了家装这个外人眼中颇为“冷门”的行业。


赤子之心  故事的开始

右一为宋俊希,留学期间与同学们的合影


宋俊希留学日本七年,本科就读于政策研究类专业,这段学习开拓了从政治、经济、文化、国际关系等多方面进行分析的视角;出于未来进入企业、从事商业管理的考虑,研究生选择了偏向市场营销类专业学习。经过七年的锻造,利剑也到了出鞘之际。


彼时他的同学有留在日本加入牌子很响的日企,也有回到国内的超一线城市从事互联网等热门行业。而宋俊希则独辟蹊径,坚定的回到家乡江苏,一头扎进了年轻人不太熟悉的家装领域,致力于实体经济。


这样强烈的反差不禁让人好奇。随着访谈的推进,原因逐渐浮上了水面。“这是在个人和家庭两方面因素影响下做出的决定”他给出了答案。首先个人层面,确实是有热爱在的:“作为年轻一代,我对关系自身的家居陈设、场景体验这方面确实非常感兴趣。在日本留学的时候,深受《全能住宅改造王》的影响,也就是我们现在看到的《梦想改造家》类型的节目。我深深被房间的神奇变化和业主们的惊喜所触动,感受到这份工作确实会给人成就感和享受。”


真正投身到家装企业工作,宋俊希发现了不少问题:大众对于家装行业的印象还停留在很多年前“材料会不会以次充好”的阶段,而现有技术、理念的更新则鲜有人问津。看清问题所在,他也确定了努力的方向:尽绵薄之力,为企业注入自己的新想法,用现代科技和商业手段打破消费者对家装行业老旧的刻板印象。


长路漫漫,宋俊希行走在这条年轻人颇少的道路上,以热忱和理想做火种,播种温暖,照亮前路,追逐繁星!


知行合一  让事业扎根

锦华装饰公司创立于1998年,是长三角地区知名的家装公司,江苏省住宅装饰行业首屈一指的品牌。秉承设计专家、放心家装的宗旨,致力于为城市提供有品质的家装服务.


宋俊希并没有一开始就把自己摆在一个很高的位置上,而是从基层的店面业务岗做起,在学习中摸索成长。电话销售、楼盘营销、物业对接……这些经历后来都成为他了解行业、积攒阅历的勋章。他还自己组建了小团队创新性的开发了老旧房屋改造的项目,如今这一项目仍在运转,为企业的传统模式注入新鲜血液。在多年的一线实践中,他也在积攒对行业的洞察:一方面感受到家装作为传统行业面临的困境,旧有的模式不足以支撑需求的变动;另一方面他会换位到用户角度,去思考如何进行产品服务的优化创新。


如今坐到管理者的位置,宋俊希对于自身的定位也很清晰:上面有负责整体城市开发拓展运维的总经理和董事们统揽全局,自己负责偏重于市场、业务方向的运营板块,手下领导着市场部和网销部员工。他希望自己做好中流砥柱的作用,架起内部和外部,员工和管理者的桥梁,增进外界对于家装行业、锦华装饰的认知,保持区域优势地位的基础上能有所突破。而要实现这些,必须跟随时代的脚步,科技创新、数字化转型、管理制度革新都是绕不过去的字眼。


仰望星空  未来在远方

展望未来,他将企业调整方向锁定在了数字化转型上。科技就像新时代的高效燃料,助推传统家装企业更快的跑起来,去向更宽广的未来。不仅是营销端,他希望将数字化应用到企业内部的管理、产品模式、施工交付等多个层次,和探索智能家居领域相融合,让企业高效运转。


同时,他也积极承担企业的社会责任,在绿色环保领域下功夫。在甲醛含量等都要达到国家环保标准的基础上,他还会进一步考虑到叠加污染的问题。整个房屋内的所有产品累积起来是否会超标呢?并在这一方面进行了相应的统一规划和治理。而整合家装产品,如果用到数字化手段则会事半功倍。


以点带面,站在2021的尾巴上,宋俊希也做出了对于来年的规划和展望,以推动企业做出更贴合时代的转型:“2022年会给予渠道创新更多的关注。过往的渠道比较传统,主要靠的是搜索引擎、人海战术。但是时代在变,我们也不能固步自封。现在的流量大多聚集在抖音、小红书等流媒体平台,所以未来会将注意力更多的给到探索如何真正去开拓这一块的流量上面。”当然这些想法不是昙花一现,也是宋先生酝酿许久后的决定:“最近也一直在和专业的自媒体、短视频运营团队接触,共同商讨怎样在数字渠道上获取更多的目标客户。”


最后宋俊希也有些许心得想和面临着企业传承的朋友们分享:“对本行业只有足够的热爱和兴趣才能走得更长久。因为老一辈的企业可能偏传统的会多一些,如今时代在变,难免付出回报不再像曾经那样高,如果缺少理念支撑会走得很累很无聊。”

宋俊希先生笑意盈盈,说起话来不疾不徐,他的真诚和热忱让人如沐春风。心有所属追逐繁星,便不似落叶随风飘转,而是如同星辰,走在既定的轨道上,无风可及,掌握自己的节奏。相信掌握了科技与商业的创新密码,宋俊希能够找到打开传统家装企业在新时代数字化转型的钥匙。如此,繁星便不再遥不可及!


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