锦华装饰，放心家装！放心家装不仅仅要体现在设计与施工方面，售后服务同样是家装的保障！只有完善的售后服务体系才能让业主不仅住的舒心也能住的放心，发现问题一个电话，售后服务部门会第一时间上门维修检查，定期老客户回访、主动上门售后，将放心家装落在每一个环节。

今天小编就为大家来介绍一下锦华装饰的“五星级服务体系”以及为我们带来24小时保障的售后服务团队！

• 锦华装饰长期坚持实行“五星级服务体系”，全程控制，层层把关。从客户与设计师签订设计协议那一刻，其装修工程就进入了无障碍服务通道。

• 客户登记：详细询问，完整准确的采集客户装修房屋的相关数据；

• 设计审核：设计师与客户签字认可每一套设计图纸，全程跟踪服务；

• 项目管家与客户实施逐步质量认可制度：工程进展中的每一步，项目管家与客户都要做质量认定；工程质检同客户和项目管家对施工节点现场验收，平时作业不定期检查，由工程经理对在施工地进行抽检；

• 对在建工程的电话回访：客服对在建工程客户进行阶段性电话回访；

• 对完工工程的电话回访：在质保期内，客服分阶段对客户做主动电话回访。

    放心家装是锦华装饰的初心，也是一群锦华人的初心。放心家装不仅仅是设计与施工，更重要的是售后服务，主动性检测保养，将放心家装落在每一个细节！

    锦华装饰通过专业自有售后服务体系及保障体系，快速解决家装完工后可能出现的问题，保障了客户的利益。同时推出丰富多彩的老客户维护活动，旨在为完工客户提供高品质的售后服务。

一、电力部分检查：

• 1、总电箱漏电保护灵敏度

• 2、开关灵活度

• 3、插座通电

• 4、灯具检查是否正常

二、水路部分检查：

• 1、总水阀开启正常

• 2、角阀、软管检查是否正常

• 3、厨卫排水管道是否正常并疏通

• 4、五金龙头等是否正常

三、其他部分辅助检查

很多老客户发现问题后不知道是谁的责任，也不知道该找谁，把小问题拖成了大问题，所以，只要是您房屋中有任何问题，您都可以咨询我们。

24小时服务热线：【15857254465】