转眼间充满各种激情与挑战的2013年已接近尾声，对于锦华外拓人来说是丰收的一年。业绩再创历史新高，全年3个亿完成无悬念。12月19日、20日，外拓经理级会议在南京总部召开。

外拓管理中心总经理程蔚，外拓各大区总经理：无锡邱向、南通顾磊、盐城马春华、镇江王华、扬州冯德志、泰州许雪明，外拓工程总监刘敏，及各分公司经理无锡大区刘涛、陈松、沈姝、王同明、赵歌林、卢洲、袁志国、韦晶，镇江大区熊俊，南通大区王晓红、陈春雷，共19人参加了此次会议。

本次会议由外拓管理中心总经理程蔚主持。

外拓管理中心总经理程蔚女士↓

程总首先就外拓2013年所取得的业绩和2014年外拓的发展规划做了详细报告，程总说：“2013年进入了尾声，回顾2013年，我们如期完成了保总量、细化管理，严控成本、用满意度和回头客衡量我们的工作这五大目标。还有11天的时间：全年完成3个亿业绩无悬念。我们接下来的工作是以饱满的精神迎接2014年的到来，为2014年业务的开展打好基础。会上，程总详细的布置了2014年各公司、各环节工作重点。

程总特别强调：业务模式创新、机制创新、人才储备和培训、提升利润率是2014年的新重点。程总希望各位经理在日常工作中，多关心一下企业财务数据，花时间把公司的财务数据情况盘一盘，这样才能做到细化管理，目标才能明确。一个好的职业经理人必须具备良好的经营能力、财务能力、以及管理能力，三者缺一不可。

本次会议特别讨论了移动互联网对未来家居生活的影响。2014年将加大对移动客户端的精准营销投入，高效服务客户，渠道整合推广。进一步加强公司的微信营销功能，让客户通过手机就可以完成对公司的了解，到签单、工程进展追踪，后期保修等等，还可以享有许多增值服务。2014年锦华将全力打造掌上锦华装饰APP，让客户可以快速到达锦华的每个实体店面，全面覆盖客户的碎片时间，帮助客户锁定装饰公司，找到为其家装修的有实力，有品质、有保证的锦华装饰。锦华2014年准备进驻天猫开设网店，让更多的客户从互联网端口了解锦华，选择锦华，全面开启“锦华微生活”移动互联时代。

随后外拓各大区总经理、店面经理针对自己所管理区域的具体情况，逐一对2013年所做的业绩和存在的问题进行了分析和调整以及对2014年的工作规划进行了阐述。大家对2014年家装市场严峻的形势和面临的挑战，分别陈述了各自的应对战略，为2014年保证企业良性发展打好基础。席间大家畅所欲言，积极为明年锦华外拓能取得更好的成绩献计献策，气氛非常热烈。紧接着外拓工程总监刘敏就2013年各地年底的二期款、尾款的收款工作提出了一些要求，确保工程年底到款率，加大年底在建工地的安全检查工作，确保万无一失。

外拓各大区总经理：无锡邱向、南通顾磊、盐城马春华、镇江王华、扬州冯德志、泰州许雪明，外拓工程总监刘敏↓

各分公司经理无锡大区刘涛、陈松、沈姝、王同明、赵歌林、卢洲、袁志国、韦晶，镇江大区熊俊，南通大区王晓红、陈春雷↓

本次会议既总结了2013年的得与失又为2014年的工作开展指明了正确的方向。与会人员目标明确，方向一致，思路清晰，对即将到来的2014年充满信心和激情。我们相信，2014年在集团领导的正确领导下，我们一定能续写下一个辉煌！